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北京:醫患雙方“達成協議率”增加

發布日期:2014-06-12來源:京華時報 

記者昨日獲悉,北京市醫調委啟動評估調解分開模式近一年,受理近1500件糾紛,相較于之前,在同樣認為醫院有責的情況下,醫患雙方達成協議率有了明顯增加。

2011年5月,北京市醫調委正式成立,成為北京市唯一的專業醫療糾紛人民調解隊伍。醫調委常務副主任劉方介紹,為了追求調解公正、評估專業,醫調委從去年7月6日起,將調解工作劃分為醫療責任評估和調解兩個崗位,創立了“醫療責任評估與調解分開”模式。

此前,醫調委都是讓一名調解員負責整個糾紛,包括接待患者、院方以及找專家評估。在實際操作中,調解員由于個人專業限制,往往難以做到溝通充分、科學嚴謹。

調解、評估分開后,調解員將材料收集齊,轉交給評估組。評估組有12名成員,不接觸醫患雙方,避免了受醫患雙方情緒、壓力的影響。此外,每周還會有一次大合議會,外請專家,包括三甲醫院院長、醫學專家、政法大學教授、司法鑒定所專家、司法部門的法官等,對患者死亡、重殘、賠償金額2萬元以上的糾紛再次合議,審核確定醫療過錯,形成最終調解建議。

劉方表示,自這一模式實行后,醫調委受理了近1500件糾紛。相較于之前,在同樣認為醫院有責的情況下,醫患雙方達成協議率有了明顯增加,“不論是醫院還是患者,都知道我們有專業的評估團隊,全面公正的調解,所以醫院拒認責任、患者要求上訴的情況都減少了許多”。

關鍵詞: 醫患 醫療糾紛
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